En atención a las directrices promovidas por el Banco Central de Costa Rica (BCCR) de estandarizar las cuantas al formato IBAN (International Bank Account Number) en las cuentas bancarias, el Banco de Costa Rica (BCR) comunica que ha procedido con dicho cambio en sus canales de servicio, tales como Tucán, Bancobcr.com, BCR Móvil, BCR Comercial y en oficinas del BCR de todo el país. Este cambio busca facilitar los pagos y transacciones financieras entre personas y empresas.
La cuenta IBAN se obtiene al anteponer cinco caracteres a la cuenta cliente, mismos que corresponden a: código país (CR), dos dígitos verificadores (calculados) y un cero (0). El código verificador, a través de un algoritmo, comprobará que todos los números de la cuenta son correctos.
Al proveer a todas las entidades financieras de un mismo formato de cuentas, el IBAN evitará errores al procesar pagos entrantes y salientes de los bancos, ya que la cuenta de cada cliente es única.
Este cambio no requiere que los clientes realicen ningún trámite ni ejecuten ningún proceso adicional. El BCR realizó las modificaciones para que toda cuenta pase a formato IBAN.
El cambio es automático para todo el sistema financiero. A partir de que las entidades ejecuten la migración, los clientes verán solamente este formato en sus cuentas.
¿Qué ocurre si un cliente desea hacer una transferencia hacia otro banco que aún no ha realizado la migración a IBAN? Como es un proceso que involucra a la totalidad de instituciones del Sistema Financiero, es posible que se tengan diferentes fechas de implementación.En caso de requerir incluir una nueva cuenta favorita en los servicios web del BCR, de una entidad que aún no haya hecho el cambio, podrá encontrar en la página www.bancobcr.com un convertidor que le facilitará cambiar una cuenta cliente (formato anterior) a cuenta IBAN (nuevo formato).
Si desea conocer más detalles de la cuenta IBAN, dispone del sitio www.bancobcr.com, Centro de Asistencia al Cliente al 2211-1111, soporte vía WhatsApp al 8806-5555, redes sociales y las 193 oficinas BCR, ubicadas en todo el territorio nacional.
Recuerde que el BCR nunca, bajo ninguna circunstancia, realiza llamadas a clientes solicitando información confidencial.
Publicado el: 31 de July del 2019.