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BCR reabre oficinas en todo el país

En acatamiento a las disposiciones giradas hoy por las autoridades de Salud y del Gobierno, el Banco de Costa Rica (BCR) informa a sus clientes y usuarios en general, que sus oficinas ubicadas en todo el territorio nacional, mantendrán un horario especial de 9:00 am a 3:00 pm. 
 
En pro de resguardar la salud de los clientes y las personas trabajadoras las oficinas aplicarán nuevas medidas sanitarias precautorias. Estas medidas son: medición de la temperatura previo al ingreso de las personas y disposición de alfombras desinfectantes para los zapatos (pediluvios) a la entrada de las oficinas. Asimismo se mantiene la obligatoriedad de ingresar con el uso de los cubre bocas o caretas. 
 
El horario especial para las personas adultas mayores, embarazadas y con discapacidad se mantiene en todas las oficinas.
   
 

Recordamos Medidas:
 
El BCR ha aplicado de forma estricta los protocolos y lineamientos que han emitido las autoridades de salud y el gobierno central: 

  • Reducción de la capacidad de los espacios: las oficinas del BCR a nivel nacional no superan el 50% de su capacidad.
  • A todos los clientes, previo a al ingreso a la oficina, se les brinda alcohol en gel o hidrosolución alcohólica para que desinfecten sus manos.
  • Se está implementando protocolo de puerta controlada.
  • Dentro de las oficinas, el personal BCR insta constantemente a los clientes a seguir los protocolos de tos, estornudo, distancia con respecto a las demás personas, entre otros.
  • Se refuerza la limpieza y desinfección continua de superficies de uso común o contacto frecuente como descansa brazos, puertas de acceso, mostradores, perillas y agarraderas.
  • Las personas trabajadoras utilizan mascarillas o caretas. 

 

Esta institución reitera el llamado a realizar los trámites a través de los canales digitales que el Banco pone a su disposición:  www.bancobcr.com , App BCR Móvil, Formulario electrónico y transferencias vía SINPE Móvil.
  
El BCR ofrece los siguientes medios para realizar consultas: centro de asistencia 2211-1111, WhatsApp 2211-1135, BCR Chat o al correo CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com


Publicado el: 17 de July del 2020.