Desde el lunes 3 de febrero comenzó a regir el cobro por la reposición de una segunda cédula de identidad dentro del mismo año calendario. Esto significa que, si usted extravía, deteriora o necesita reemplazar su cédula por segunda vez en un periodo de 12 meses, deberá asumir un costo adicional por el nuevo documento.
Esta medida se implementa en cumplimiento de la Ley N.º 10243, la cual establece que toda persona que requiera reimprimir su cédula de identidad en más de una ocasión dentro de un mismo año calendario deberá pagar un monto de aproximadamente $11.92, el cual se ajusta anualmente. Este monto corresponde al valor de producción del plástico y garantiza la disponibilidad del servicio para quienes lo necesiten. Sin embargo, el pago se realizará en colones, de acuerdo con el tipo de cambio vigente al momento del trámite.
¿Cómo realizar el trámite de reposición de cédula?
Para facilitar el proceso, el Banco de Costa Rica (BCR) es el socio estratégico del TSE para el pago del importe y pone a su disposición diferentes canales para realizar este trámite de manera ágil y sencilla. Las opciones disponibles para gestionar la reposición de su cédula son las siguientes:
- * Oficina Virtual BCR: a través del sitio web oficial del Banco de Costa Rica
- * Aplicación BCR Móvil
- * Puntos Tucán: estos puntos de servicio permiten a los usuarios realizar distintos trámites bancarios de forma accesible y sin necesidad de acudir a una oficina. Puede consultar la ubicación de los Puntos Tucán más cercanos en la página web del BCR o mediante la aplicación móvil
Si tiene alguna duda o necesita más información sobre este trámite, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente al número 2211-1111, al WhatsApp 2211-1135 o a la dirección de correo electrónico centroasistenciabcr@bancobcr.com
Publicado el: 18 de March del 2025.