La clonación de tarjetas es un método utilizado por delincuentes para copiar la información de tarjetas de crédito o débito y realizar compras o retiros de dinero sin autorización. Este fraude puede llevarse a cabo principalmente de dos formas:
* Mediante dispositivos conocidos como skimmers, que suelen colocarse en cajeros automáticos, lectores de tarjetas o terminales de punto de venta. Estos aparatos extraen datos como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento e incluso el código de seguridad
* A través de ataques cibernéticos, que permiten obtener la información de forma digital
Para reducir el riesgo de clonación, se recomienda seguir estos consejos:
1.- Realizar una revisión rápida: antes de usar un cajero automático, verifique que no haya sido manipulado. Si el lector de tarjetas parece flojo, torcido o dañado, si los gráficos no están alineados o si alguna parte de la máquina es de otro color, evite insertar la tarjeta
2.- Utilizar la billetera digital: se recomienda pagar mediante Beep o aplicaciones como Apple Pay y Google Pay, ya que son opciones más seguras
3.- Revisar la cuenta regularmente: monitoree los movimientos a través de la app BCR Móvil para detectar cualquier transacción sospechosa
4.- No perder de vista la tarjeta: no permita que el personal del establecimiento se lleve la tarjeta a otra área para realizar el cobro; el datáfono debe estar siempre a la vista
5.- Instalar antivirus: proteja los dispositivos contra virus y posibles intentos de fraude
Ante cualquier sospecha de que los datos bancarios hayan sido comprometidos, se debe contactar de inmediato al servicio de atención al cliente del Banco de Costa Rica, al 2211-1111 o escribir al 2211-1135.
Publicado el: 29 de April del 2026.